Shopee - Wrong parameters, detail:The invoice status is invalid to upload invoice data.

Atualize no 09 Feb,2023Copiar Link

Causa:
A Nota fiscal do pedido já foi subido com sucesso para a Shopee, mas Há uma pequena diferença de horário da emissão entre o sistema Shopee e o sistema UpSeller, fazendo com que a Shopee não reconheca essa nota fiscal. Neste caso, esse erro aparecerá.

Observação: Congifura no central da Shopee, para que as Notas fiscais podem ser emitidas em "Outro” emissor.


Como resolver:
1. Clique em "Mais ações" >> "Cancelar Nota Fiscal", quando a nota for cancelada com sucesso, o sistema retornará o pedido automaticamente para o status "Para Emitir", onde você poderá emitir a nota fiscal novamente.

 

2、Se o prazo de emissão da NF-e mais de 24 horas, pode tentar fazer devolução >> Como emitir NF-e de devolução no UpSeller?  E depois, precisa entrar em contato com o suporte UpSeller e eles retornarão o pedido para o status "Para Emitir".  Após fazer tudo, pode emitir novamente para este pedido.

Voltar ao topo