Como Converter a Conta para a Versão Gratuita Após o Vencimento do Plano?

I. Definição



Após o vencimento do plano, para garantir o uso contínuo dos serviços do UpSeller, recomendamos a renovação ou upgrade para um plano adequado para continuar aproveitando mais funcionalidades e benefícios. Caso prefira, também é possível converter a conta para a versão gratuita. O processo é o seguinte:



II. Atenção



2.1 Somente quando o plano tiver expirado, será possível fazer a troca para a versão gratuita. Se o palno atual ainda estiver dentro do período de validade, a conversão não será permitida.

2.2 A versão gratuita permite vincular no máximo 2 lojas de marketplace, 1 conta de NF-e (para empresas brasileiras) e não permite a criação de subcontas. A conversão para a versão gratuita só será possível se todas essas limitações forem atendidas.



III. Passos



Clique em Faturas >> Minha Assinatura >> Mais >> Cancelar Plano







VI. Perguntas Frequentes



P1: Meu número de lojas na marketplace / conta de NF-e / subcontas excede o limite da versão gratuita. Como excluir?

R1: Seguem os procedimentos para excluir:



Como excluir lojas? >> Link para excluir lojas

Como excluir conta de NF-e? >> https://help.upseller.com/pt/doc-article/1247-Como-excluir-conta-de-NF-e-CNPJ-no-UpSeller

Como excluir subcontas? >> https://help.upseller.com/pt/doc-article/2331-Como-Excluir-um-Subconta