Falabella订单处理引导

更新于 2023年02月20日复制链接

一、Falabella订单处理流程图(在 UpSeller 的订单状态有六个,分别是:待分配、待开票、待发货、待打单、待揽收 和 已发货)



二、订单处理步骤

第一步:
安排发货并自动申请单号

新订单同步至系统后,会展示在【待发货】>> 待发货 列表
注意:
如果开启了库存功能,当订单库存不足或商品未配对时,订单会展示在待分配列表。具体处理流程请查看>> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/903

勾选需要处理的订单>> 点击安排发货>>安排成功的订单,将自动获取单号>>单号获取成功后,订单将进入【待打单】列表




第二步:打印面单并预约发货

在【】列表选中订单>>点击 打印面单 >>打印面单成功的订单,将自动预约发货>>预约发货成功后,订单将进入【待揽收】列表
注意:为了避免重复打单的问题,建议在打印面单后,标记订单为已打印且同时勾选将订单移入至待揽收列表





第三步:发货成功

物流揽收包裹后,当平台订单状态变更为【已发货】时,系统会同步移入到【已发货】状态,此时标志着整个订单发货流程已经完成



三、FAQ

Q1:是否支持在面单上加打产品信息?如何操作呢?
A1:系统支持加打产品信息,具体可参考>> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/808

Q2:可否通过扫描订单号/运单号进行包裹核验?
A2:可以的,具体操作可参考>>https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1065

Q3:
系统能不能自动安排发货?这样可以节省时间
A3:系统支持自动安排发货,具体操作可参考>> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1022

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