Q1:为什么订单会进入"待分配>>缺货" 状态下?
A1:由于当前订单某商品SKU 在UpSeller的库存为0,处于缺货状态。为了正常处理订单,则订单会自动进入到"待分配>>缺货" 状态下
Q2:如何处理 ”待分配>>缺货“ 状态下的订单?
A2:需要及时为缺货商品进行补货操作。补货完毕后,需要在【缺货】列表中手动刷新库存,则订单会正常流转
补货操作一:直接修改 库存清单 中商品现有库存数
补货操作二:为缺货商品创建入库单,具体操作请查看>> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/471
补货操作三: 商品在仓库A无货,但在仓库B有货,此时可以更换仓库。具体操作可参考>> help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1274-如何为-待分配-下的订单更换仓库
Q3:若缺货订单是三方仓订单,应该如何处理?
A3:需要通过创建采购单,三方仓收货并更新库存来进行缺货订单的处理。具体操作可参考>> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1289-