Mercado Livre - Configuração do Auto resposta e Modelo de Resposta

Para que serve essa automação de resposta do Mercado Livre？

Bom essa automação serve para aumentar a eficiência, antes de começar a usar precisa definir regras, assim vai automaticamente a responder as perguntas do comprador, aumentando a chances de venda.



Como Configurar?

SAC>Mercado Livre>Controle de Perguntas>Automação de resposta





Passos para fazer a configuração

1.Criar regras de respostas (no máximo 50 regras)





2.Preencher conteúdo das regras (Nome da regra, palavras-chave, inserir conteúdo da resposta, escolher o período da automação da resposta)

Atenção: 

a)Todas as regras no máximo pode acrescentar no máximo 10 palavras-chaves e conjunto.

b)Pode escolher se quer ou não ativar a função de Saudações

c)As respostas diárias no máximo pode ser definidos 3 respostas.



3.Após preencher os conteúdos da resposta, escolha Salvar ou Salvar e Ativar



4.Prioridade da regra de configuração

Se ao mesmo tempo a resposta é compatível com várias regras, vamos usar de acordo com a prioridade definido anteriormente para fazer a auto resposta (Quanto for o menor número de prioridade mais é relevante)