Como resgatar o VIP do Duoke após adquirir um plano do UpSeller？

1. O que é o Duoke?

🌍 Site oficial: https://www.duoke.com/pt/index.html

Duoke é um sistema global de atendimento ao cliente com lA voltado para o e-commerce, desenvolvido pela Dianxiaomi. A plataforma integra informações de clientes de diversos marketplaces, como Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Facebook e Daraz, centralizando e gerenciando de forma eficiente dados de clientes de múltiplas lojas e plataformas. 



Funcionalidades principais:

1.Centralização de mensagens de múltiplas lojas e plataformas em um só lugar

2.Acompanhamento inteligente do ciclo completo de pedidos (incluindo lembretes de pagamento, envio e avaliação)

3.Atendimento com IA + Base de conhecimento com IA: respostas rápidas, 24 horas por dia, para dúvidas pré-venda e pós-venda

4.Painel de dados da loja e da equipe de atendimento

5.Envio de mensagens em massa para compradores

6.Respostas automáticas para manter a taxa de resposta

7.Respostas rápidas para perguntas frequentes 



2. Detalhes da promoção

1.Ao adquirir o Plano Inicial do UpSeller, recebe um cartão mensal de VIP 1 do Duoke (no valor de R$ 70 )

2.Ao adquirir o Plano Avançado do UpSeller, recebe um cartão mensal de VIP 2 do Duoke  (no valor de R$ 216)

3.Ao adquirir o Plano Profissional do UpSeller, recebe um cartão mensal de VIP 3 do Duoke (no valor de R$ 358)

4.Ao adquirir o Plano Empresarial do UpSeller, recebe um cartão mensal de VIP PRO do Duoke (no valor de R$ 583)

(O VIP do Duoke oferecido nesta promoção não inclui os serviços inteligentes de IA.)



📌Atenções:

1. Cada conta do Duoke pode resgatar no máximo 3 códigos  (incluindo resgates anteriores)

2. Cada cartão VIP é válido por 30 dias a partir do momento do resgate（O código deve ser resgatado dentro de 1 mês após o recebimento)

3. Se você já é um usuário VIP do Duoke:



● Se o nível do VIP resgatado for inferior ao seu nível atual:

1) Você pode optar por continuar com seu nível VIP atual, e o sistema converterá os dias do novo VIP para equivalentes no seu nível atual.

2) Ou pode escolher usar o nível VIP resgatado; nesse caso, o sistema utilizará primeiro os dias restantes do seu VIP atual de nível superior e, somente depois, começará a contar os dias do novo plano de nível inferior.



● Se o nível do VIP resgatado for superior ao seu nível atual:

O novo VIP de nível mais alto entrará em vigor imediatamente e será utilizado com prioridade.



● Se o nível do VIP resgatado for igual ao seu nível atual:

O prazo do seu VIP atual será simplesmente estendido por mais 30 dias.



3. Como resgatar o Duoke VIP

Passo 1: Adquira qualquer plano do UpSeller a partir do Plano Inicial >> Guia de compra

Passo 2: Envie o e-mail cadastrado do UpSeller para o suporte do UpSeller. Nosso suporte fornecerá um número do cartão VIP

Passo 3: Cadastre-se sua conta no Duoke pelo link >> https://www.duoke.com/pt/register.html?code=UPSQ 

Passo 4: Acesse sua conta do Duoke, clique em Meu Perfil >> Cartão de Recarga VIP >> Insira o Nº do Cartão VIP >> Clique em Resgatar







Se tiver dúvidas sobre o uso do Duoke, entre em contato com o Suporte do Duoke.