Como Retornar Pedidos com [Falha ao subir], [Falha na Programação], [Erro ao Obter Nº de Rastreio] ou [Etiqueta Falhada] para [Para Emitir]?

Atualize no 2025年02月21日Copiar Link
Vídeo Tutorial: Como retornar pedidos para [Para Emitir]?



Atualmente, o UpSeller permite que pedidos nos status [Falha ao Subir], [Falha na Programação], [Erro ao Obter Nº de Rastreio] ou [Etiqueta Falhada] sejam retornados individualmente ou em massa para [Para Emitir] e reemitidos.



Entrada para retorno individualmente ou em massa:



Individualmente: Selecione os pedidos no status correspondente que deseja retornar para [Para Emitir] e clique em Mais -- Retornar para [Para Emitir]







Em massa: Selecione os pedidos no status correspondente que deseja retornar para [Para Emitir] e clique em Mais Ações -- Retornar para [Para Emitir]







Observação:

1. Sobre a funcionalidade de retornar para "Para Emitir", isso é apenas um canal para priorizar o processamento do pedido. Utilizar essa funcionalidade não cancela automaticamente a nota fiscal, sendo necessário que cancele a nota fiscal manualmente

2. Atualmente, é possível usar essa função apenas para pedidos do Mercado Livre, Shein e Magalu
Prévia:Como fazer a liberação de emissão NF-e no SEFAZ do Paraná pela UpSeller?
Próximo:Rejeição 337: Devido às exigências da SEFAZ, o CFOP atual não é válido para empresas do tipo MEI. Por favor, verifique e corrija para um CFOP válido. Para instruções detalhadas, clique na solução abaixo.
Voltar ao topo