Se o pedido for devolvido ou cancelado, o estoque será reposto automaticamente?

Caso 1: Se o pedido for devolvido ou cancelado no status Para Reservar, Para Emitir ou Para Enviar, o pedido será movido na aba Total Pedidos>>status Outras. Nesse caso, o estoque será reposto automaticamente.







Caso 2: Se o pedido for devolvido ou cancelado no status Para Imprimir, o status do pedido permanecerá nesse status, e o estoque será reposto automaticamente. Se quiser que o estoque seja reposto automaticamente, clique em Mais>>Pedido Anulado. 







Caso 3: Se o pedido for devolvido ou cancelado no status Para Retirada ou Enviado, a quantidade do estoque foi reduzida. Isso significa que o estoque não pode ser reposto automaticamente. 



Se forem pedidos de devolução ou reembolso dos marketplaces Shopee, Mercado Livre ou SHEIN, é possível repor a quantidade do estoque para esses pedidos na aba Pedidos>>Devoluções. Clique em Mais>>Criar Entrada. Para mais detalhes, clique no link para saber>>Pedidos: Guia de Devoluções



Se não for um dos tipos de pedido acima, é necessário repor a quantidade do estoque manualmente. Para mais detalhes, clique no link para saber>>Entrada Manual no estoque