Guía para la compra de planes en UpSeller

Desde su lanzamiento en 2021, UpSeller ERP se ha enfocado en ofrecer un sistema de operación de E-commerce multiplataforma profesional y eficiente para los vendedores locales de E-commerce en América Latina. Como uno de los proyectos clave de Dianxiaomi para el mercado latinoamericano, UpSeller cuenta con tecnología avanzada y recursos para integrarse rápidamente con plataformas como Mercado Libre, AliExpress, Amazon, SHEIN, TikTok Shop, Temu, Falabella, Shopify, entre otras. A lo largo de los años, hemos desarrollado miles de funciones para brindar una solución todo en uno a los vendedores.



UpSeller ha estado acompañando a nuestros usuarios durante más de tres años. ¡Gracias de corazón por su confianza y apoyo!

Con el fin de seguir mejorando la calidad del servicio y la funcionalidad del producto, así como brindar una mejor experiencia de uso, el 20 de mayo de 2025 lanzaremos oficialmente la versión de pago.

Para agradecer su apoyo continuo, UpSeller lanza una promoción de “compra uno y lleva otro gratis”. Al comprar cualquier plan de pago de UpSeller, recibirás gratis una suscripción VIP de Duoke, conoce más >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2203



La versión gratuita seguirá estando disponible para cubrir las necesidades de vendedores en distintas etapas de crecimiento. A continuación, se detallan las opciones de planes y sus tarifas:











Si el límite de procesamiento de pedidos incluido en tu plan no es suficiente, te recomendamos actualizar el plan o comprar uno o más paquetes de pedido (solo disponible para planes Inicial o superiores).

Ejemplo:

A. Procesaste 1.801 pedidos en un mes, justo uno más que el límite del plan Inicial (1.800 pedidos). Solo necesitas comprar un paquete de pedido de 100 pedidos para seguir operando sin necesidad de actualizar plan.

B. Si este mes procesaste 2.000 pedidos, superando en 200 pedidos el límite del plan Inicial. Puedes adquirir dos paquetes de pedido de 100 pedidos (25 MXN por paquete).

●El costo total sería:Mensualidad del plan Inicial: 549 MXN

●Paquetes de pedido: 25 × 2 = 50 MXN

●Total: 599 MXN, sin necesidad de actualizar el plan inmediatamente.



Nota:

1. Antes de comprar un plan, asegúrate de tener al menos una tienda de plataforma(no incluida tienda física) válida enlazada.

2. Si el límite de pedidos mensuales / número de tiendas enlazadas / número de subcuentas del plan Enterprise no cumple tus necesidades, contacta con el equipo de soporte de UpSeller para una solución personalizada.

3. Si el límite de procesamiento de pedidos de tu plan no es suficiente, te recomendamos actualizar a un plan superior o comprar un paquete de pedido (disponible solo a partir del plan Inicial). Consulta los detalles de precios de paquete a continuación:



Métodos de pago

México: Tarjeta de crédito y Alipay

Chile, Argentina, Colombia y Perú: Tarjeta de crédito y Alipay



Sigue los pasos siguientes para comprar plan



1. Haz clic en Mi cuenta >> Plan，para ingresar a la página de compra







2. Selecciona el plan que más te adapte >> haz clic en Suscribir Ahora >> Elige el método de pago y realiza el pago







3. Después de la compra, puedes ir a Facturación >> Detalle de la Transacción para verificar si el pago fue exitoso.







4. Una vez confirmado el pago, haz clic en Facturación >> Mi Suscripción para ver los detalles del plan, incluyendo: vigencia del plan, porcentaje de uso de pedidos del mes, número de tiendas de plataforma, subcuentas, saldo de UpCoins, etc.







Preguntas frecuentes

Q1: ¿Cuál es la vigencia de los planes?

A1:

Plan de 1 mes: 31 días

Plan de 6 meses: 6×31 = 186 días

Plan de 12 meses: 12×31 = 372 días



Q2: ¿Qué es el paquete de pedido? ¿Cómo se compra?

A2: El paquete de pedido permite aumentar de forma flexible el límite mensual de procesamiento de pedidos, con base en el plan actual, para satisfacer necesidades temporales de mayor volumen de pedidos, conoce más >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2202



Q3: ¿Cuáles son las reglas de consumo del saldo de pedidos?

A3: Sobre reglas de consumo del saldo de pedidos, conoce más >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2204



Q4: No puedo comprar un plan, ¿cómo lo soluciono?

A4: Contacta con el equipo de soporte de UpSeller para que te ayudemos a resolverlo >> 







Conoce preguntas frecuentes sobre la recarga de planes >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2206

Conoce cómo canjear el VIP de Duoke que se regala al comprar un plan de UpSeller？>> https://help.upseller.com/es/doc-article/2203