Cómo actualizar tu plan de UpSeller?

Definición



Si deseas actualizar de un plan de nivel inferior a uno superior, puedes comprar directamente el plan de nivel superior. El tiempo restante del plan anterior se usará como descuento, por lo que solo deberás pagar la diferencia.

Fórmula para calcular el precio de actualización:

Precio a pagar por la actualización = Precio del plan actualizado – (Días restantes / Días totales del plan original) × Precio del plan original

Nota: Si el resultado es negativo, el excedente se convertirá en días adicionales del nuevo plan.



Cómo realizar la actualización?

1. Haz clic en Mi cuenta >> Actualizar, para ingresar a la página de Plan 







2. Selecciona un plan que quieres actualizar, haz clic en Actualizar Ahora>> Elige el método de pago y realiza el pago







Preguntas Frecuentes

Q1: ¿Cómo se calcula la vigencia del plan después de la actualización?

A1: La actualización entra en vigor inmediatamente. La nueva vigencia= desde la fecha de actualización + días del nuevo plan.

Ejemplo: Si actualizas al plan mensual el 20 de junio, vencerá el 20 de julio a las 23:59:59



Q2: Si mi plan anterior aún tiene saldo de pedidos, ¿se puede transferir al nuevo plan?

A2: No. El saldo de pedidos del plan anterior no se transfiere al nuevo plan.



Q3: Si excedí el límite de pedidos antes de actualizar, se deducirá el saldo del nuevo plan tras la recarga?

A3: No. Los pedidos excedentes del plan anterior no se descuentan del nuevo plan.



Q4: Si compré un Paquete de Pedido antes de actualizar, será inválido después de actualizar?

A4: No quedará invalidado. Sin embargo, primero se reducirá el saldo de pedidos del nuevo plan y luego se consumirán el saldo de pedidos del paquete.

Ejemplo: El 20 de mayo compras el plan Inicial (vigencia: 20 de mayo al 19 de junio).

El 25 de mayo compras un Paquete de Pedido y ese mismo día actualizas el plan Inicial a Avanzado. En este caso, el Paquete de Pedido seguirá vigente hasta el 19 de junio.