Cómo comprar un paquete de pedido?

Qué es un paquete de pedido?



El paquete de pedido permite aumentar de forma flexible el límite mensual de procesamiento de pedidos, con base en el plan actual, para satisfacer necesidades temporales de mayor volumen de pedidos.



Tarifas de paquete de pedido







Cómo comprar un paquete de pedido?

1.Haz clic en Mi Cuenta >> Selecciona Plan >> en la página de compra, busca la sección Servicio de Pagar >> Paquete de Pedido >> Haz clic en Suscribir Ahora.







2. Selecciona la cantidad de paquete >> Ingresa la cantidad a comprar >> Elige el método de pago >> marca la casilla para aceptar los términos y realiza el pago.







Nota:

1. El paquete de pedido es válido solo durante el mes actual. El saldo no utilizado se eliminarán automáticamente al final del mes.

2. Si ya superaste el límite de pedidos del plan, el paquete cubrirá primero ese exceso.

3. Puedes comprar hasta 99 paquetes a la vez.



3. Una vez realizado el pago con éxito, ve a Facturación >> Mi Suscripción, en Pedido Total puedes ver tanto los pedidos del plan como los del paquete de pedido.







Preguntas Frecuentes



Q1: ¿Cuál es la vigencia del paquete de pedido?

A1: El paquete de pedido tiene la misma vigencia que el ciclo mensual actual del plan de la cuenta.

Ejemplo: Si compras el plan Inicial el 20 de mayo, su vigencia será del 20 de mayo al 19 de junio. Si adquieres un paquete de pedido el 25 de mayo, este también vencerá el 19 de junio.



Q2: Si aún tengo saldo disponible del plan actual, ¿se consumirá primero el paquete de pedido?

A2: No. El sistema consumirá primero el saldo de pedidos incluido en tu plan actual.



Q3: Puedo comprar un paquete de pedido con el plan Gratis?

A3: No. Solo los planes Inicial o superiores pueden adquirir paquetes de pedido. Te recomendamos actualizar tu plan >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2201, para poder acceder a esta función.



Q4: ¿Se pueden acumular varios paquetes de pedido?

A4: Sí. Durante el período de vigencia del plan, puedes comprar hasta 99 paquetes de pedido a la vez.



Q5: ¿El paquete de pedido permite enlazar más tiendas o crear más subcuentas?

A5: No. El paquete de pedido solo amplía la capacidad de procesamiento de pedidos.



Q6: ¿Puedo cancelar un paquete de pedido después de comprarlo?

A6: No se puede cancelar. Además, si tu plan vence y aún tienes saldo no utilizado del paquete de pedido, este también se eliminará automáticamente.



Q7: Si compré un paquete de pedido antes de actualizar mi plan, ¿seguirá siendo válido después de la actualización?

A7: Sí, seguirá siendo válido. Sin embargo, el sistema reducirá primero el saldo del nuevo plan y después el saldo del paquete de pedido adquirido antes de la actualización.