Cómo proceder al alcanzar el límite de tu plan?

Actualizado el 27 May,2025Copiar Link
Estimado usuario:
Desde el 20 de mayo de 2025, UpSeller lanzó oficialmente la versión de pago, con el fin de ayudar a los usuarios a tener una transición sin problemas, nuestro sistema todavía permite a los usuarios seguir utilizando las funciones del sistema normalmente después de cerrar la ventana emergente cuando han alcanzado el límite del plan actual durante el período de transición.

Sin embargo, a partir del 27 de mayo de 2025, para garantizar la estabilidad del sistema y el uso continuo de las funciones, cuando una cuenta de UpSeller haya alcanzado el límite del plan actual, deberá seguir alguna de las siguientes acciones para restablecer su uso normal:

Caso 1: Exceso en cantidad de tiendas enlazadas o subcuentas
Solución: Actualizar a un plan superior y correspondiente; O eliminar las partes que exceden para ajustarse al plan actual

Caso 2: Exceso en la cantidad de pedidos
Solución: Actualizar a un plan que incluya más pedidos mensuales; O adquirir paquete de pedido para cubrir la necesidad actual

Trátelo lo antes posible para que pueda seguir utilizando los siguientes módulos: Módulo de Ventas, Finanza, y Análisis.

Agradecemos tu comprensión y apoyo. Si tienes dudas durante el proceso, puedes contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos para ayudarte.


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Guía para la compra de planes en UpSeller >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2216
Cómo actualizar tu plan de UpSeller? >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2201
Cómo comprar un paquete de pedido? >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2202
Reglas de reducción del saldo de pedidos >> https://help.upseller.com/es/doc-article/2204

 
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