一、UpSeller 简介

UpSeller ERP 是店小秘公司旗下面向拉美电商市场，致力于服务拉美地区本土电商卖家，集中式管理多平台多店铺业务的免费ERP系统。

UpSeller 已对接拉美地区主流的电商平台（Shopee、Mercadolibre、B2W、Shein等）。所有对接均通过平台官方API进行集成，卖家不需要担心多店铺被关联的问题。未来会对接更多平台、推出更多功能、覆盖更多的国家，致力于让拉美地区的电子商务更简单高效。

系统语言支持西班牙语、葡萄牙语、英语和中文，卖家可自由选择切换语言。

二、UpSeller 的主要功能有哪些？

产品刊登
订单管理
客服管理

三、公司背景

深圳美云集网络科技有限责任公司成立于2014年，是一家全球领先的电商IT服务公司，专注于为全球电商卖家提供SaaS系统服务，让“买全球、卖全球”变得更简单。

店小秘聚集国内强大的IT研发团队，核心成员来自百度、腾讯、美团等知名企业，具备15年+软件研发经验，深耕跨境电商行业十余年，专注解决全球电商卖家痛点，每年超千次迭代优化，致力让全球生意更高效。

四、公司旗下产品

店小秘：免费跨境电商 ERP，截止目前，店小秘服务的全球用户已超过150万，并与全球50多家顶级电商平台、1600多家优质物流商及80多家海外仓实现深度合作，年处理的订单交易金额超3500亿人民币。

赛狐：为亚马逊卖家提供一站式服务，主要功能有：经营分析、广告管理、进销存管理、FBA货件管理、智能客服、财务核算等。每一项功能都针对亚马逊平台的特点进行了优化，可以大幅提升卖家的工作效率，让运营更专业。

BigSeller: 免费东南亚本土电商 ERP，获得420,000+东南亚电商商家的信任。使用BigSeller，能够更高效的刊登产品、处理订单，以更简单的方式实现多渠道销售增长。

17Track: 支持全球1000+运输商，帮助各大物流商、电商平台、独立站、软件服务商、金融支付平台等降低物流信息处理成本，方便其接入业务系统，提高客户服务质量。

多客：是一款客服服务聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；同时提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能，提高客服接待效率，提升客户满意度，促进客户转化。

五、发展历程

2022
8月完成1.1亿美元D轮融资，本轮融资由软银愿景基金2期、红杉中国领投，老虎环球基金、GGV纪源资本、华兴资本旗下华兴新经济基金跟投。

3月美云集获得C轮融资，融资额达1亿美金。由老虎环球基金 (Tiger Global Management)、华兴资本旗下华兴新经济基金联合领投，GGV纪源资本、鼎晖VGC、高榕资本跟投。

2021
11月，UpSeller 正式上线，是针对拉美本地卖家开发的一款ERP系统。
美云集分别获得B轮和B+轮融资，融资额超过2.85亿的人民币。

2020
亚马逊精细化管理系统“赛狐ERP" 、一件代打包发货服务“小秘云仓”上线，全球用户累计85万+

2019
BigSeller正式上线，是针对东南亚本土卖家开发的一款ERP系统。店小秘成为业界排名第一，拥有注册商户50多万的跨境电子商务ERP

2017
美云集获得数千万人民币A轮融资，店小秘注册商户破30万家

2016
店小秘的数据采集功能支持37个站点，并与Wish、全球速卖通、亚马逊、Ebay、Lazada、DHgate等多个电子商务平台进行合作，被权威跨境电商媒体评为最受欢迎的ERP

2015
美云集获得天使投资，店小秘成为Wish官方合作伙伴，注册商户破10000家

2014
店小秘于11月正式发布，为全球电商卖家提供一站式服务的SaaS系统