拒绝:收件人IE未填写
232-Rejeicao: IE do destinatario nao informada
报错原因:
当收件人是公司类型,且存在有效的IE(州税号)注册信息时,地址未填写收件人IE,开票时会出现报错:232-Rejeicao: IE do destinatario nao informada
解决步骤:
1、点击更多>>详情,进入订单详情界面
2、复制买家税号(CNPJ)去CCC网站查询到他的IE。 具体操作步骤可查看:如何在Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) 查询州税号(IE)和 CNPJ信息?
查到收件人的IE之后:
如果IE是启用(Habilitado)状态,那么返回UpSeller订单详情页面,点击“收件人地址”,输入正确的“IE”并保存,最后点击“开票”即可。
如果收件人IE是未启用(Não Habilitado)状态,则需要联系买家更换IE,若买家无法更换IE,则需要让他使用CPF重新下单。