UpSeller订单页面介绍

更新于 2022年07月29日复制链接

一、订单页面最上方的筛选项是帮助按条件快速找到对应的订单,可根据实际情况进行操作

支持按Upseller/平台订单号、下单时间、平台、店铺、产品仓库、物流渠道、发票状态进行搜索,也支持高级筛选(订单状态/ 付款方式等)




二、包裹类型字段介绍

包裹类型分为三种类型:单品单数,单品多数,多品多数

  • 单品单数是指一个订单中只有一个产品
  • 单品多数是指一个订单中有多个数量的同一产品
  • 多品多数是指一个订单中有多个数量的不同的产品     


三、订单详细字段介绍



1、近期订单:指下单时间近90天内的订单(以UTC时间为准)

2. 历史订单:指下单时间超过90天的订单,此状态下的订单不可处理,仅支持加客服备注和导出订单
注意:1. 订单处理下的各个子状态(待分配、待开票、待发货....)中,仅展示近期订单,一旦超过90天,将自动扭转到【历史订单】中,且占用的库存也会释放
           2.【已搁置】状态下的订单超过90天也会自动移入【历史订单】中

3. UpSeller订单号:UP开头的是UpSeller的订单号。点击可查看订单详情,当前订单所处的处理流程、买家留言、客服备注等

4、产品SKU(店铺SKU):从平台接口获取数据并与平台保持一致。如果该产品没有填写SKU,则展示为--,点击可跳转到产品listing界面
注意:如果发现订单展示的SKU与卖家中心的SKU不一致,请先检查一下订单创建后是否修改过这个产品的SKU,如果曾经修改过,该订单只会展示修改前的SKU;修改后的SKU只会展示在SKU修改后创建的新订单里

5、产品售价:仅显示产品的折扣后的售价,不包含优惠券以及运费

6. 变种值:若该产品是多变种产品,则此处展示变种值;若为单品,则不展示

7、产品数量:显示这个订单里包含的该产品的数量。当产品数量是1,字段颜色为黑色;数量为2个或2个以上则字段颜色为绿色,避免漏发的情况

8、订单金额:买家最后实际支付的金额

9、买家指定物流:展示买家下单时选择的物流或者平台根据买家所选的物流类型所分配的物流

10、下单时间:下单时间与平台的订单创建时间一致

11、付款时间:买家最终付款时间

12、剩余发货时间:该订单剩余发货的时间,由平台接口返回

13、物流方式:订单同步到系统时,系统会根据买家指定的物流方式自动匹配物流

14、店铺:该订单所属的平台以及店铺的UpSeller店铺昵称

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