波次拣货操作指南

一、定义



支持使用波次拣货，将多个订单按一定规则分组，并分配给对个拣货员，让拣货流程更有条理，减少重复走动，大大提升拣货效率。



二、注意事项



只有在”待打单“状态下自有仓的订单，才支持创建波次拣货任务



三、操作步骤



第一步：设置拣货员



1.点击右上角“设置”>>订单设置>>通用设置>>找到“波次拣货”，点击“设置”







2.点击“+新增拣货员”>>填写拣货员姓名、备注信息

注意：

1.最多支持添加200个拣货员，且拣货员姓名不可重复

2.一旦添加，不支持删除，只支持修改

3.禁用拣货员后，分配拣货任务时将无法选取







第二步：创建任务

注意：任务的创建顺序与订单列表设置的订单排序顺序一致



1.进入【订单】模块>>待打单列表>>勾选订单>>拣货任务>>创建任务

注意：已创建任务的订单、已打印拣货单或面单的订单、已取消或被禁用的订单，均不支持创建任务







2.支持两种任务分组规则：按包裹类型 或 平均分配



●按包裹类型：

将现有订单按产品数分为三类，每类对应多个拣货任务。由于不同任务的拣货复杂度不同，可按实际情况调整每个任务中的最大订单数量。

包裹类型有三种：

单品单数：一个订单仅包含一个产品。

单品多数：一个订单仅包含多件同一产品。

多品多数：一个订单包含两种及以上产品。

 
例子：我想一个拣货员最多一次拣12个单品单数的订单，那“[单品单数]任务最大订单数”就填12。系统会将12个单品单数的订单划分为一个任务，后续分配给一个拣货员。其他包裹类型同理


步骤：选择“包裹类型”分组规则>>填写每个包裹类型任务的最大订单数>>点击“计算任务数”，计算生成的任务总数量>>点击“创建并查看”

注意：若二次修改任务最大订单数时，需重新点击“计算任务数”刷新生成的任务总数量







●平均分配：

将现有订单按想要生成的任务数量均分

例子：假设我选择了200个订单分配任务，我想平均分配为10个，那么每一个任务将包含20个订单
步骤：选择“平均分配”分组规则>>填写任务数量>>点击“创建并查看”







第三步：为任务分配拣货员



1.创建完任务后，跳转到波次拣货任务页>>点击“待处理”列表>>支持单个或批量为任务分配拣货员



● 单个分配拣货员：

找到一个任务>>点击右边“分配拣货员”>>选择拣货员并进行分配







● 批量快速分配拣货员：

勾选任务>>点击列表上方“分配拣货员”>>手动分配或一键自动分配拣货员>>点击“确定并移入[处理中]”







第四步：打印拣货单/面单，打包发货



●用拣货单拣货：

1.找到任务>>点击“更多”>>打印拣货单>>生成PDF，点击打印

注意：支持在拣货单上加打拣货员姓名。在拣货单模版设置时，需勾选加打”拣货员“







2.打印成功后>>回到业务页，点击“标记已打印”







3.拣货员拣货完毕后，可以直接回到波次拣货[处理中]列表，继续打印面单并打包发货

注意：建议打完拣货单后，使用“扫描分拣”功能，更方便快捷地分拣产品并打印面单。具体操作>>https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1424-







●用面单拣货：

找到任务>>打印面单>>生成PDF并打印成功，并打包完成后>>回到业务页，勾选同时将订单移入待揽收列表 并 点击“标记已打印”







第五步：发货完成



当任务中所有订单移入“待揽收”或“已发货”时，任务将自动进入[已完成]列表，即订单处理完成



四、常见问题：



Q1：如何进入拣货任务列表？

A1：入口一：【订单】模块>>下拉框中点击“波次拣货”

       入口二：【订单】模块>>订单处理>>“待打单”状态>>波次拣货>>查看任务

       入口三：【订单】模块>>订单处理>>波次拣货







Q2：为什么我的拣货单上没有显示拣货员的姓名？

A2：请检查拣货单模版，是否有勾选加打”拣货员“。

注意：只有在波次拣货页面打印的拣货单才会显示拣货员的姓名。若是在订单列表打印的拣货单，拣货员一栏会显示操作的账号邮箱







Q3：在波次拣货任务列表里，打印的面单上会有拣货员名字吗？

A3：会。且不可取消。







Q4：任务里的订单分配错了，如何修改？

A4：

单个修改：进入[待处理]和[处理中]列表，找到任务>>点击"更多">>详情>>找到想要移除的订单，点击“更多”>>从任务中移除







批量重新分配：

在[待处理]和[处理中]列表，点击“更多”>>作废任务，可将整个任务作废。

注意：作废后，任务里的所有订单将释放回“待打单”列表，可重新进行任务分配。已作废的任务可在[已作废]列表中查看







Q5：如果我不想分配拣货员，可以将任务手动从[待处理]移入[处理中]吗？

A5：可以。点击“更多”>>移入[处理中]即可







Q6：[处理中]列表的任务，若有些订单我不想处理了，可以直接手动将任务移入[已完成]吗？

A6：可以。点击“更多”>>移入[已完成]即可







Q7：如何查看波次拣货具体的操作记录？

A7：点击右上角“个人账号”>>操作日志>>选择【订单】模块>>波次拣货，即可查看具体的操作记录