一、什么类型的订单会扣减订单额度?
类型:平台订单(不包含退货退款订单)、手工订单
扣减:订单变更已付款,同步进UpSeller系统,订单额度扣减。

需要分为两种情况:
✅ 情况一:已授权店铺
自 2025 年 5 月 20 日起,对于授权之后新订单:
✔ 已付款订单将扣减订单额度;
❌未付款、风控中、已取消、其他 状态的订单不会计入;
注意:美客多Full仓订单已付款后同样会扣减额度
✅ 情况二:新授权店铺
●授权前的历史订单(同步时间范围取决于平台):
❌已经发货的订单不会扣减订单额度(包括已发货、已完成、已取消、其他 状态订单)
●授权后新订单:
✔已付款订单(包括美客多Full订单)都将扣减订单额度
❌ 未付款、风控中、已取消、其他 状态的订单不会计入
二、套餐内订单额度用完了,是否影响订单同步与订单处理?
1、套餐有效期内,订单量超额,UpSeller 仍会同步订单;
2、套餐有效期内,订单量超额,无法使用订单,数据,财务功能;
建议:若是单量短暂超出,建议购买订单加油包;若是远远超出,建议升级套餐;购买加油包货或升级套餐,立即生效
✅ 选择续费/升级套餐,超出的单量是不会计算进新套餐内
✅ 购买订单加油包,超出的单量会先扣除
三、套餐过期,是否影响订单同步与订单处理?
1、套餐过期后,UpSeller 仍会订单自动同步。注意:超出含15天仍未续费,订单停止自动同步
2、为提升用户体验,UpSeller将延缓14h过期时间,并提示到期提醒;14h内,仍可正常处理订单;
四、删除已授权店铺后,已扣减的订单额度会退回吗?
如果你在 UpSeller 中删除了某个店铺,系统会同时删除该店铺相关的订单记录,但已经占用或扣减的订单额度将不会退回。
此外,如果你重新授权该店铺,系统会重新同步该店铺的历史订单,扣减逻辑同新授权店铺
注意:建议谨慎操作删除授权店铺,避免额度重复扣减!
五、如果店铺过期重新授权,订单额度会重复计算吗?
不会,如果你的店铺因过期失效后重新授权,系统不会重复扣除之前已经同步过的历史订单额度,只会对重新授权后新创建的订单进行额度扣除。