报错原因:
收件人税号(CPF)缺失
Shopee Xpress CPF 物流,买家CPF 加密
解决方案:
注意:如果是Shopee Xpress CPF 物流,您需要先在Shopee卖家中心查看买家的CPF是否加密,如果已加密,您需要联系虾皮平台客服。
如果其他物流,您需要在UpSeller手动同步订单,操作步骤如下:
1. 手动同步订单
2.同步后仍然没有CPF信息的,请前往卖家中心后台查看。
3. 如果卖家中心有收件人CPF信息,请联系UpSeller客服解决;
如果卖家中心同样没有收件人CPF,则需联系买家去填写。
4. 如果是虾皮3PF的店铺,需要联系虾皮经理开通地址的白名单,才能获取完整地址哦。