Mercado预售订单处理引导

更新于 2023年09月13日复制链接
一、预售订单定义

产品刊登时,可设置预售时间,以此可以告诉买家该产品需要多长时间才能出售,例如:DIY定制产品、批量生产产品等。当买家下单后,需要在预售期限前履约发货即可

二、预售订单识别

Mercado预售订单号下会展示 预售标识 和剩余预售时间,便于快速区分订单并及时处理



三、预售订单处理流程

第一步:需要先前往卖家中心>>订单管理>>选择预售订单>>点击“我现在有货”(由于Mercado平台没有API(接口)提供,所以这一步只能前往后台操作)

注意:一旦点击“我现在有货”,就必须在当天/隔天发货,建议谨慎点击!




第二步:进入订单处理页面,点击更多>>同步,同步最新订单信息后,才可以正常地处理订单,否则订单会处理失败

  • 巴西站点:点击【待开票】列表>>选择预售订单>>点击开票>>开票并上传成功后,订单会进入到【待发货】列表,之后安排发货和打单流程和其他订单一致
  • 墨西哥/智利等站点:点击【待发货】列表>>选择预售订单>>点击安排发货>>安排发货并申请单号成功后,订单进入到【待打单】列表,之后打单流程和其他订单一致


四、FAQ

Q1:如何可以快速筛选出预售订单呢?

A1:在【待开票】/【待发货】列表,点击高级筛选>>选择是否为预售订单即可

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