Possível motivo 1: As informações de nome e CPF/CNPJ inseridas no pagamento não coincidem com os dados da conta PIX.
👉 Como resolver: Verifique se o nome do pagador e o CPF/CNPJ foram preenchidos corretamente e estão de acordo com os dados registrados no banco. Por exemplo, confirme se o nome está completo (sem abreviações)
Possível motivo 2: A transação foi bloqueada por mecanismos de risco da instituição de pagamento.
👉 Como resolver: Tente realizar o pagamento com outra conta PIX ou utilize um método de pagamento diferente.