Erro: A sua loja é loja de "User Product". Precisa ir para página de "User Product" para publicar esse anúncio.

Erro:



Código de erro: 369 ou 374

Erro: A sua loja é loja de "User Product". Precisa ir para página de "User Product" para publicar esse anúncio.



Motivo do erro:



O User Product é um novo modelo de anúncio introduzido pelo Mercado Livre. Se a loja for configurada como uma loja User Product, os anúncios só podem ser publicados na lista "User Product". Tentativas de publicação na lista "Ativo" resultarão em falha.



Solução:



1. Clique no canto superior direito em Configurações >> Integrações de Loja >> Mercado Livre >> Clique no ícone de sincronização ao lado da loja para atualizar a qualificação da loja para User Product.







2. Após a sincronização bem-sucedida, a seção User Product aparecerá no módulo Produtos. Publique os produtos nessa seção.