221 - Rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário - Como resolver?

Causa:



O erro 221 - Rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário ocorre quando você tenta cancelar uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) que já teve seu evento de Confirmação de Recebimento registrado pelo destinatário no sistema da SEFAZ.Não, após a Confirmação de Recebimento, o cancelamento da NF-e fica bloqueado, e não há ação que você possa tomar sozinho para reverter isso diretamente na SEFAZ.



Exemplo:







Como corrigir:



Só é possível emitir uma Nota Fiscal de Devolução se a operação for desfeita



Segue abaixo o link com as instruções detalhadas sobre como realizar a devolução da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) gerada na plataforma Upseller.



Link: Como emitir NF-e de devolução no UpSeller?