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Causa:
Quando uma NF-e é autorizada, o prazo para cancelamento é limitado a 24 horas (ou outro prazo determinado pela legislação estadual). Se a uma tentativa de cancelamento for solicitada após esse prazo, a NF-e será rejeitada com o motivo 501: Prazo de cancelamento superior ao previsto na legislação.
Opções:
Sugere-se a emissão de uma nota fiscal de devolução, uma vez que o cancelamento da NF-e não é permitido após 24 horas de sua emissão.
Vídeos Tutorial: Como emitir uma Nota de Devolução
FAQ: Como emitir NF-e de devolução no UpSeller?