Erro: [Shein] Failed to print the form, order number: GSHNEXXXXXXXX , error message: [Due to a problem with the NFE invoice uploaded by your company, the CTE logistics invoice cannot be issued. Please check it and upload it again. Error reason: 01.Sender

Atualize no 22 Nov,2024Copiar Link
Causa: a IE foi alterada, se imprimir etiquetas com IE anterior, falhará na impressão de etiquetas.







Como resolver:

 

1. Vá para Central de Vendedores e verifique se a IE foi alterada. Se foi alterada, precisa cancelar a NF-e emitida ou emitir NF-e de devolução no UpSeller e retornar esse caso para suporte do UpSeller.

 


2. A equipe ténica mudará o pedido para status Para Emitir. Clique em Configurações>> Configurações da Nota Fiscal>> Empresas>>Configurações, preencha a IE mais recente. Depois, emita NF-e novamente.
Prévia:Como ver os registros da impressão de etiqueta?
Próximo:Erro: Mercado Livre ainda não retornou o número de rastreio para UpSeller, portanto, não é possível continuar processando o pedido. Por favor, verifique primeiro na Central de Vendedores do Mercado Livre se pode imprimir etiqueta.
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