Por que os pedidos do Shopee Xpress saltaram diretamente do status Para Emitir para o status Para Enviar, enquanto foi exigido subir notas fiscais no Central de Vendedores da Shopee ?
Atualize no 31 Oct,2024Copiar Link
Os pedidos do Shopee Xpress estão no status Para Enviar no UpSeller (sem emissão da NF-e). No entanto, no Central de Vendedores da Shopee, aparece um aviso: Esses pedidos têm dados de NF-e pendentes, faça o envio da NF-e pelo PC (BR).
Causa:
Devido a um problema na interface da Shopee, o status Para Emitir não foi retornado para o UpSeller. Por isso, os pedidos saltaram diretamente para o status Para Enviar.
Como resolver:
Clique em Programar Envio. Os pedidos sem emissão da NF-e terão falha na programação e retornarão automaticamente ao status Para Emitir dentro de 5 a 10 minutos.
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