Rejeição:
600-Rejeição: CSOSN incompatível na operação com Não Contribuinte [nItem: X]
Causa:
Caso 1: Comprador possui CNPJ, mas não preencheu IE.
Caso 2: Comprador possui CPF, mas o CSOSN configurado na Classe de Impostos não é um dos seguintes: 102, 103, 300, 400 ou 500.
Como resolver?
Para caso 1:
1. Clique em Mais>>Detalhes>>copie CNPJ do destinatário.
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071709/630c1dcd9e217519405f2327088a76e5.png)
2. Consulte a IE do destinatário no site SINTEGRAou no Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) usando o CNPJ do destinatário.
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071709/653a8bb5ea4cb9bb07547be3b4b2cbec.png)
3. Após consultar a IE válida do destinatário, clique em Mais>>Detalhes>>Endereço do Destinatário>>insira a IE válida do destinatário >>Emitir Nota Fiscal.
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071709/21ba99f243e099af003b5a93128db937.png)
Para caso 2:
Método 1:
Clique em Mais>>Detalhes. Altere o imposto no detalhes do pedido. (Erro mostrado: nItem:X, se X for 1, significa que é necessário alterar imposto do primeiro anúncio. Altere de acordo com essa lógica). Clique em Info. de Impostos>>selecione o imposto correspondente. Se mostrar sem resultados, clique em Classe de Impostos para configurar. Depois clique em Salvar Tributação>>Salvar.
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071710/03463a80074b2f0f4cf829131905f4fc.png)
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071710/8d8df54b7d9b41cb6635fd23f0c67947.png)
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071709/06d842c7006d79c58376c3a53095f754.png)
Método 2:
Clique em Configurações>>Configurações da Nota Fiscal>>Classe de Impostos>>Editar
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071710/260cd3d0f758208bb4175dac608c8db1.png)
No campo ICMS, encontre Tipo pessoa como Pessoa Física que corresponde ao cenário desse pedido. Configure CSOSN como um dos seguintes: 102, 103, 300, 400 ou 500. Após a configuração, clique em Salvar.
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071708/4162eaf47f7378bc6ad85ffe9336f72e.png)
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com suporte do UpSeller.
![](https://image.upseller.com/upseller/notice/20241206071708/b0dc775bd3198fdaaf66cdbd05bbe6e8.png)