Rejeição 231: IE do emitente não vinculada ao CNPJ/CPF

Atualize no 19 Dec,2023Copiar Link

Rejeição
231 - IE do emitente não vinculada ao CNPJ/CPF

Causa
Quando for emitida uma NF-e e a Inscrição Estadual do Emitente (IE) informada não estiver vinculado ao seu CNPJ do mesmo.
Foi emitida uma NF-e, por uma empresa que possui duas filiais, cada uma com o seu CNPJ e sua IE. No UpSeller, por um seu engano, o CNPJ foi vinculado a Inscrição Estadual da outra unidade. Nessa situação, o SEFAZ será retornado a rejeição "231 - IE do emitente não vinculada ao CNPJ/CPF".


Como Resolver
1. Neste caso, você pode consultar o CNPJ da sua empresa no site do Sintegra para obter a IE correta. ( Em caso de dúvidas no site do Sintegra, consulte seu contador)

2. Após isso, entre no UpSeller, posicione o mouse sobre o ícone da engrenagem > Configurações da Nota Fiscal > > Alterar Dados da Empresa.

3. No campo 'IE', informe a inscrição estadual correta e salve.


4. Após salvar, volte no Pedidos > Processando Pedidos. Em seguida, poderá fazer nova tentativa de emissão desta mesma nota rejeitada.
 

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