Porqué no me funciona respuesta automática al recibir preguntas

Motivo: Es una pregunta de un comprador en la lista de bloqueados en la nube







Solución:

Si quieres responder las preguntas de los compradores en la lista de bloqueados en la nube, puedes ir la página de edición de reglas de respuesta y no seleccionar la opción de "No responder a preguntas de los compradores en la Nube de Bloqueados"









Nota: Después de activar la respuesta automática, UpSeller responderá las últimas preguntas recibidas, y la respuesta automática no es compatible con las preguntas pendientes anteriores