报错原因:
① 在UpSeller设置的公司税务类型和在税局登记的不一致;
② 公司税务类型发生了变化,未在UpSeller及时修改最新的税务类型。
解决办法:
一、进入Sintegra网站或CCC网站查询公司最新的税务类型,操作如下:
① Sintegra网站查询步骤:
1、进入网站后,在地图上选择公司所在的州;
2、选择CNPJ并填写,输入图片验证码后,点击Consultar;
3、图示处可查看公司的税务类型;
② CCC网站查询步骤:
1、选择公司注册所在的州代码
2、输入CNPJ或IE,点击查询
3、在纳税人信息(Dados do Contribuinte)- 税务类型(Regime de Tributação)中查看公司税务类型
二:查询后回到UpSeller系统,进入【设置】>>【发票设置】,点击发票账号【设置】
根据查询结果修改成正确的的税务类型,点击更新即可
三、创建与公司税务类型对应的税种。
具体操作步骤请参考>>税种管理指南
https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/763-税种管理指南