库存功能快速使用指南

更新于 2022年10月10日复制链接

帮助视频:https://www.youtube.com/watch?v=00OJejGTOIw&list=PLnNOir7AljPFpnJLFSZa-SVy9b-fGnUri&index=1&t=238s

一、库存基本概念

  • 商品:指仓库实际商品
  • 商品SKU/仓库SKU:用于区分仓库商品唯一标识
  • SPU:泛指一类产品(示例:Iphone 14 ,有黑色和红色两款颜色,则SPU为Iphone 14。对应的SKU为:Iphone 14 黑色,Iphone 14 红色)
  • 产品:指平台店铺在线产品
  • 产品/店铺SKU:指平台店铺在线产品SKU,同一产品在不同店铺产品SKU可能不同
  • 配对关系:指平台产品与商品建立配对关系(如下图),目的是系统通过订单产品配对关系,找到实际仓库商品,从而占用与扣减仓库商品库存数

二、库存快速使用步骤



第一步:创建库存商品(系统支持三种创建商品方式)


第二步:开启库存扣减设置

点击【设置】>>订单设置 >>通用设置>>库存功能>>开启库存扣减

① 支持勾选开启订单自动占用库存和扣减库存(可以自行选择开始占用库存的订单状态:

  • 已付款订单开始占用并扣减库存,则选择
  • 付款或异常状态订单开始占用并扣减库存,则选择
② 支持勾选订单产品配对商品SKU(注意:发货时不会扣减库存)

③ 支持勾选自动配对仓库SKU(开启后,【未配对】的新订单,如果店铺SKU与仓库SKU完全匹配,两者将自动配对)



第三步:占用扣减库存并处理订单

仅支持在UpSeller处理订单才可占用/扣减库存!!!(注意:在其它地方安排发货或打印面单的订单,同步到UpSeller为待揽收状态,是不会占用/扣减库存)

1、占用库存需要满足2个条件,才可成功占用



2、开启库存扣减设置后,当接收新订单时,订单对应UpSeller状态如下

3、库存扣减:在UpSeller处理订单,订单状态变更为【待揽收】或【揽收失败】或【已发货】,系统将自动扣减库存。所有库存变动情况可在>>库存流水>>查看


三、常见FAQ

Q1:设置库存扣减时,可以将“开启订单自动占用库存和扣减库存”,更改为“订单产品仅配对商品SKU”吗?
A1:可以的。但需要先处理完“待打单”状态下的订单(注意:2小时内仅支持修改一次)。

Q2:设置库存扣减时,可以修改开始占用库存的订单状态从
A2:可以切换状态,成功切换后,之前占用的库存会释放。

Q3:订单处于【未配对】列表,需要怎么处理?
A3:【未配对】列表代表订单产品存在未配对商品情况,点击“配对”即可,成功配对后,订单会自动流转至待开票/待发货状态。



Q4:之前配对好商品的订单,可以更改配对关系吗?
A4:可以更改配对关系。在待开票/待发货状态,选择订单>>点击“更多”>>详情>>选择商品即可。
更改配对时,支持勾选当前配对更换应用于新同步的订单,指有相同产品的新订单将会被更改配对关系


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