平台反馈州税号无效,导致发票上传失败。1. 请前往虾皮卖家中心检查登记的州税号(IE)和UpSeller发票账号填写的IE是否一致。2. 若不一致,请修改为一致的IE后重新上传发票。

更新于 2022年08月10日复制链接
原报错:参数错误,详情:无效税号,电子发票的州税号必须和卖家中心填写的保持一致
Wrong parameters, detail: Invalid State Registration Number. The NF-e State Registration Number must be the same as the registration. 

原因:
虾皮巴西卖家使用UpSeller开票时,如果卖家中心填写的州税号(IE)和在UpSeller注册发票账号时填写的IE不一致的话则会报错。在“待开票”状态下的上传失败中会出现该报错。

解决办法:
虾皮卖家中心填写的IE和UpSeller系统内填写的IE需保持一致。若不一致,请先确认以哪个IE为准,再进行相应的修改。

情况一:若以UpSeller系统内填写的IE为准,则需要修改卖家中心的IE,再重新返回UpSeller,回到订单模块中的“待开票”找到对应的发票重新上传即可,如图示。





情况二:若以虾皮卖家中心填写的IE为准,则需要先取消原发票,然后修改UpSeller系统内的IE,重新开票上传即可。

1、上传失败列表,订单打回待开票并勾选取消发票后再打回




2、发票设置页面,找到对应CNPJ,点击设置,修改IE



3、待开票状态下,找到订单,重新开票并上传

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