一、为什么要设置Temu发货号码?
查询极兔(J&T)物流轨迹需验证发件人电话号码,为确保 Temu 订单物流状态可查且顺利从待揽收自动转为已发货,因此,需提前将 Temu 卖家中心的全部发件人电话复制、填写至UpSeller
二、注意事项
物流状态和UpSeller订单状态对应关系如下表:
极兔(J&T)物流状态 |
UpSeller订单状态 |
待揽收 |
待揽收 |
物流异常、已发货 |
已发货 |
三、操作步骤
第一步:进入Temu卖家中心复制电话号码
进入Temu卖家中心>>物流设置>>点击“编辑”>>复制卖家中心电话号码
第二步:在UpSeller设置Temu发货号码
登录UpSeller,进入“设置-订单设置”>>粘贴/填写与卖家中心一致的发货人电话号码(若发货地址与卖家中心不一致,点击“同步”更新)>>点击“保存”
四、常见问题
Q1: 若Temu订单(仅限极兔(J&T)物流)未及时从【待揽收】转为【已发货】状态,应如何处理?
A1:手动同步更新物流状态。进入订单模块的待揽收状态>>点击“更多-详情”>>点击“同步物流状态”,更新物流和订单状态
