购买UpSeller 套餐赠送的多客VIP如何兑换？

一、什么是多客（Duoke）？



🌍 多客官网：https://www.duoke.com/zh-CN/index.html

多客（Duoke）是店小秘旗下的全球电商智能客服系统，支持Shopee（虾皮）、Mercado Libre（美客多）、Lazada、TikTok Shop、Tokopedia、Facebook、Daraz等平台

主要功能：

1、多店铺多平台一站式聚合聊天

2、智能跟单，跟进订单全流程（包括催单催付催评等）

3、AI客服+AI知识库：实现24小时在线及时、精准回复，协同处理售前售中售后买家问题

4、数据看板（店铺数据看板+客服工作数据看板）

5、消息群发，达到批量通知买家的目的

6、自动回复，保证店铺回复率

7、快捷回复，配置接待常见FAQ，实现快速回复



二、活动内容 📢



1、购买UpSeller 入门版 套餐，赠送价值98元的多客 VIP1 月卡

2、购买UpSeller  进阶版 套餐，赠送价值300元的多客VIP2 月卡

3、购买UpSeller  专业版 套餐，赠送价值500元的多客VIP3 月卡

4、购买UpSeller  企业版 套餐，赠送价值800元的多客至尊VIP 月卡

（本次活动赠送的多客 VIP 不含 AI 智能服务）



📌注意：

1.单个多客账号最多只能兑换3次兑换码（包含历史兑换记录）

2.多客月卡的有效期为30天，自兑换之日起生效（请于收到兑换码的一个月内进行兑换）

3. 如果已经是多客的VIP用户：

●兑换等级低于现有等级：

         ○可以选择继续用你现在的VIP等级，系统会把你兑换的天数换算成你当前等级的天数

        ○也可以选择用这次兑换的VIP等级，但会先把你现在高等级的VIP套餐用完，再开始用这次兑换的VIP等级套餐



●兑换等级高于现有等级，这次兑换会直接生效，并且优先使用新的高级VIP

●兑换等级等于现有等级的话，直接是在原有等级上延长30天





三、兑换流程



第一步：在UpSeller购买入门级及以上的套餐，购买指南>>https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/2198-

第二步：提供UpSeller注册账号邮箱给UpSeller客服，UpSeller客服会提供一个VIP兑换卡号

第三步：点击下面链接注册多客账号：https://www.duoke.com/register.html?code=UPSQ

第四步：进入多客账号，点击左下角个人中心>>VIP充值卡>>输入VIP兑换卡号>>点击“兑换”







具体多客使用问题可咨询多客客服