商品管理:配对管理功能介绍

更新于 2024年06月12日复制链接
一、定义

UpSeller的配对管理功能可以帮助用户以在线产品为维度查看哪些产品未配对或者配对异常,方便用户及时处理配对关系,提高效率,同时避免影响库存扣减和库存同步等功能的正常使用

二、操作入口

点击【产品】模块>> 商品管理>>配对管理



三、“店铺SKU配对”页面介绍

注意:此页面可同步在线产品数据,按店铺SKU维度区分是否已配对商品SKU



配对检测:若列表页无产品数据展示,可点击“配对检测”选择想要同步的平台进行同步店铺产品信息




注意:并不是平台所有的在线产品都可以同步,仅同步各平台某些状态下的在线产品数据!
 
平台 支持同步的在线产品状态
Mercado 在线、已下架  状态
Shopee 在线、售完、已下架  状态
Amazon 在售、停售、不完整  状态
Shein 在线、已下架  状态
AliExpress 在售、已下架  状态
Kwai 在售、未上架  状态
B2W 在线、已下架  状态
TikTok Shop 在售、未上架  状态
Temu 在售、未上架  状态
Falabella 在线、售完、已下架  状态
Magalu 在线、不活跃  状态
Shopify 在售、未上架  状态

②配对:在“全部/未配对/已配对”列表,支持对单个产品进行商品配对

③解绑:在“全部/已配对”列表,支持将店铺SKU和商品SKU进行解绑操作。店铺SKU与商品SKU的配对关系解绑后,仅对新订单生效!

④自动配对:仅针对“未配对”列表的店铺SKU,当店铺SKU和商品SKU完全相同时,两者可自动配对。(两者不区分英文字母大小写)



四、配对异常页面介绍

点击右上角“检测”即可进行检测操作,系统会检测商品SKU和产品SKU是否存在配对异常的情况,方便查看并及时处理,避免影响后续的库存扣减和库存同步功能的使用



当存在配对异常情况时,可以对产品SKU进行单个或批量的解绑操作,即可解除产品SKU与当前商品SKU的配对关系




注意:配对异常情况有以下三种

①店铺SKU不存在:通过配对关系无法找到对应店铺SKU

②店铺SKU结构变化:即单品变多变种或者多变种变单品的情况。比如:系统检测出一个多变种商品,但与其配对关系的产品SKU是一个单品而非多变种,这种情况系统会显示异常

③变种值不一致:即配对之后,店铺产品的变种值被修改,和原记录配对关系的店铺SKU的变种值不一致。
情况一:如果商品本身没有变化,可以忽略这种异常,无需处理。比如:原来变种单词拼写错误,现在修改为正确的等等
情况二:商品本身发生了变化,就需要检查并考虑更改配对关系。比如:原来配对的产品是红色裙子的L码,但是现在改为红色裙子S码等等


五、FAQ

Q1:为什么我的店铺SKU 配对数据少于在线产品里的数据呢?

A1:主要存在于以下两种原因
原因①:店铺SKU配对 只取在线产品部分状态(同上)
原因②:在线产品新增产品,不会自动同步到店铺SKU配对,请点击【配对检测】增量同步
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