如何在UpSeller处理Shopee揽收失败的订单?

更新于 2022年08月04日复制链接

Shopee平台物流揽收失败的原因有2种:

  1. 卖家设置的上门揽收时间,物流没有在规定的时间内上门收取包裹
    解决方法:为避免重复发货,UpSeller暂不支持修改揽收时间,请到平台重新选择揽收时间
  2. 物流在规定的时间内揽收了包裹,但是没及时上传揽收信息到Shopee
     解决办法:请直接联系Shopee客服更新揽收信息
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