错误：邮编与城市名不匹配，无法开票

一、报错原因

买家地址存在以下三种情况，导致无法开票

情况一：邮编填写正确，城市填写错误

情况二：填写的邮编不存在

情况三：州和城市填写正确，但邮编填写错误



二、解决方案



情况一（城市填写错误）：



第一步：点击订单>更多>详情>收件人地址，复制邮编







第二步：在以下网址进行查询>> https://buscacepinter.correios.com.br 或 correioscep.com.br









第三步：回到订单处理页面，请点击【更多>详情>收件人地址】，修改正确的城市名称，并进行保存，即可重新开票











情况二（邮编不存在）和情况三（邮编填写错误）：



第一步：点击订单>更多>详情>收件人地址，复制买家详细地址







第二步：在以下网址进行查询>> https://buscacepinter.correios.com.br/app/endereco。 根据城市和区(Bairro)查询正确的邮编

注意：请勿使用房屋/公寓/地段/建筑编号或缩写









第三步：回到订单处理页面，点击【更多>详情>收件人地址】，修改正确的邮编，并进行保存，即可重新开票













若搜索结果地址与邮编一致，请联系UpSeller客服进行排查解决，联系方式（下图）