错误：Rejeição 231: IE do emitente não vinculada ao CNPJ/CPF

拒绝 231：开票人的 IE 未绑定 CNPJ/CPF

Rejeição 231: IE do emitente não vinculada ao CNPJ/CPF



原因：

在UpSeller里填写的州税号（IE）与 CNPJ 不是关联的，或者是IE填写的不正确。



如何解决：

1、应当检查 在UpSeller所填写的IE是否正确并修正。不确定IE是否正确，可以通过Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) 网站查询。具体操作步骤可查看：如何在税务登记处（CCC）查询州税号（IE）和CNPJ信息？



2、查询到正确的IE之后，进入到UpSeller发票设置页面输入正确的IE并保存。

点击设置按钮>>发票设置>>公司列表>>选择公司账号>>点击发票账号后方的设置>>公司信息>>输入正确的IE>>点击更新按钮保存设置好的信息。







3、返回订单模块>>订单处理列表，为开票失败的订单重新开票即可。