三方仓(海外仓)订单处理指南

更新于 2024年01月12日复制链接

一、作用

当订单的发货仓库为第三方仓库服务商(以下简称三方仓)时,安排订单后,该订单将被自动推送到三方仓进行处理发货

二、注意事项


三、三方仓订单处理流程



四、三方仓订单处理步骤

第一步:在【待发货】列表,点击“安排发货”

(UpSeller支持按设置条件自动安排发货 >> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1022

第二步:在UpSeller安排订单后,订单将会自动推送三方仓。等待三方仓处理订单后,UpSeller自动同步订单最新状态
注意:已经推送给三方仓的订单,支持手动撤回。但需注意,三方仓已发货的订单不支持撤回



五、常见FAQ

Q1:已经推送三方仓的订单,可以手动撤回吗?
A1:可以手动撤回。但需注意,三方仓已发货的订单不支持撤回。

Q2:撤回订单是提示“三方仓已发货,不支持撤回”的订单,我应该怎么办?
A2:建议尽快联系三方仓的工作人员,及时拦截物流。

Q3:上门揽收的订单如何使用三方仓发货?
A3:
第一步:在卖家中心添加三方仓的地址作为上门揽收地址
第二步:(以Shopee为例)在UpSeller安排发货的时候,物流上门揽件地址选择三方仓地址

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