如何开启库存同步功能？

一、定义



UpSeller的库存同步功能可以帮助轻松管理多个平台或多个店铺下的所有产品的库存数量。同一个产品在多个店铺售卖时，当其中一个店铺有销售，系统会将最新库存数量自动同步至其他店铺







二、注意事项



1、开启库存同步功能之前，一定得要先开启库存扣减功能。具体操作，可查看>> https://help.upseller.com/zh-CN/doc-article/1224



2、库存同步功能仅支持Mercado、Shopee、Shein、Amazon、Falabella、B2W六大平台



三、库存同步开启操作步骤



第一步：点击 设置>>库存设置>>库存同步，并开启设置







第二步：创建规则

注意：当更改库存同步规则，将只对新的库存流水生效







① 同步类型：按库存清单中的可用库存 或 现有库存进行同步

	
可用库存：指 现有库存数 - 占用数
	
现有库存：指该商品在仓库现有的库存数量





② 店铺：支持选择当前账号全部店铺或自行选择想要开启的店铺

注意：若选择全部店铺时，指当前已授权的所有 Mercado、Shopee、Shein、Amazon、Falabella、B2W 店铺以及未来新授权的店铺



③ 仓库：支持选择当前账号全部仓库或任意仓库

注意：若选择全部仓库时，指当前已创建的所有仓库以及未来新添加的仓库



④安全库存：输入安全库存，当SKU库存数≤安全库存，配对的在线产品库存将更新为0，防止超卖





四、库存同步记录查询（建议多关注库存同步状态！）



点击“库存>>库存管理>>库存同步”中即可查看库存同步的记录及结果。点击右侧“记录”可查看该店铺SKU最近2个月内的同步记录。点击“记录>>详情”即可查看对应库存流水



注意：每日免费库存同步额度为5万次（包括同步失败），若超过额度，当日将不会继续同步库存！











五、常见FAQ



Q1：库存同步失败，该怎么解决？

A1：可以先点击“更多>>同步库存到店铺”进行手动同步。若手动同步仍失败，请联系UpSeller客服 排查问题





Q2：开启库存同步后，之前维护的库存数据会不会同步更新至店铺？

A2：不会。开启库存同步功能后，只有当商品产生新的库存流水，才会将最新库存数据同步更新至各店铺



Q3：哪些情况下，库存同步将失败？

A3：以下情况，库存同步将失败：

情况一：店铺授权已过期，库存同步将失败

情况二：请求平台更新库存超限，库存同步将失败

情况三：平台出现技术问题，库存同步将失败

情况四：其它违反平台政策的操作，库存同步将失败

 

Q4：Mercado-Full物流的订单支持库存扣减和库存同步吗？

A4：不支持。因为Full物流的订单不支持在UpSeller系统上处理，对应商品不会进行扣减，更不会将最新库存数据同步至各店铺



Q5：当修改店铺在线产品库存时，会将最新库存数据同步到对应仓库吗？

A5：不会。修改店铺在线产品库存不会反向同步到对应仓库。只有开启库存同步时，当商品产生库存流水，且符合库存同步设置条件时，则系统会将商品库存同步到对应店铺里