各平台官方客服联系方式

更新于 2023年10月26日复制链接
一、Mercado Libre(美客多)

点击美客多卖家中心后台>>点击右上角“Ayuda”>>选择“联系我们”>>输入想要咨询的问题即可





二、Shopee(虾皮)—巴西站点

官方客服联系电话:0800 883 0670

官方工单提交>> https://help.shopee.com.br/portal/webform/d75e2dbb49594bd19d1ea83485339a45

官方客服联系步骤>> https://seller.shopee.com.br/edu/article/17382/como-solicitar-suporte-pelo-portal-de-atendimento-ao-vendedor





三、Shein(希音)—墨西哥/巴西站点

点击Shein卖家中心后台>>点击右下角“卖家支持”>>选择“新建站内信”,输入想要咨询的问题即可






四、Amazon—墨西哥/巴西站点

点击Amazon卖家中心后台>>点击右上角“帮助”,即可向平台客服提工单




五、Falabella—智利/哥伦比亚/秘鲁站点

点击Falabella卖家中心后台>>点击右上角“Soporte”>>选择case原因,输入想要咨询的问题即可





六、B2W—巴西站点

官方联系电话:4003 2399或041 11 4003 2399 (周一至周五:上午9点至下午6点)

官方联系邮箱:atendimento.b2b@empresas.americanas.com

官方常见问题手册>> https://empresas.americanas.com.br/hotsite/empresas-site-atendimento


七、Magalu—巴西站点


官方常见问题手册>> https://www.magaluempresas.com.br/central-atendimento





八、Kwai(快手)—巴西站点

如有疑问,可以联系>> 
br-sellersupport@kuaishou.com




九、Aliexpress(速卖通)—巴西站点

点击Aliexpress卖家中心后台>>点击右下角“联系客服”,输入想要咨询的问题即可


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