物流设置:如何在UpSeller选择Shopee店铺订单的物流揽收方式?

更新于 2023年08月08日复制链接
一、注意事项:

① Shopee订单物流的揽收方式以虾皮平台返回的结果为准。在UpSeller的物流设置仅针对,当该订单同时支持自寄和上门揽件时,优先选择设置的揽收方式
② 在UpSeller物流设置处的揽收方式是根据卖家中心的情况来决定的。例如,物流A在卖家中心支持自寄,在UpSeller这里只能勾选自寄;物流B支持自寄和上门揽收,在UpSeller这里可以根据用户自己的需要,勾选自寄或是上门揽收

二、物流设置操作步骤:
 
1. 点击“设置”>>物流设置 >> 选择Shopee >> 选择自寄或者上门揽收



2. 设置完成后,当新订单进来时,会自动选择并回显物流设置中选择的揽收方式



3. 点击安排发货,出现二次确认弹窗,确认无误后可点击“安排发货”。也可在此处更改揽收方式



三、常见问答

Q1:为什么我在物流设置里设置了自寄,订单还是显示上门揽件?
A1:订单的揽件方式以平台返回为准,可能是该订单平台只支持上门揽件。可以点击“安排发货”查看,是否“自寄”的按钮置灰,无法选择。如果无法选择,证明平台不允许该订单自寄




Q2: 如果我批量安排或者自动安排时,若同时包含“自寄”和“上门揽件”的订单,系统会怎么安排?
A2: 批量安排或者自动安排时,系统会按照第一个订单的揽件方式处理所有订单。例如,订单A是自寄,订单B是上门揽件,同时安排时,系统会默认将订单A和B的揽件方式统一为自寄

 
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