Caso 1: Os dados da loja não foram atualizados a tempo no UpSeller.Como resolver?
Clique em Produtos>>Anúncios Ativos>>Sincronizar. Confirme se os dados dos anúncios ativos sincronizados no UpSeller estão consistentes com os do Central de Vendedores da Amazon.
Caso 2: Dimensões estatísticas diferentes estão causando inconsistências nos dados de anúncios ativos entre as duas partes.
· Dimensões estatísticas do UpSeller: São contabilizadas com base nas dimensões do anúncio (variantes não são contabilizadas), e o UpSeller contabiliza várias variantes de um anúncio sob um único id de anúncio.
· Dimensões estatísticas do Central de Vendedores da Amazon: São contabilizadas com base no Asin (item_id) e variantes são contabilizadas.
Se não conseguir encontrar algum anúncio ativo no UpSeller, por favor, entre em contato com o suporte do UpSeller para resolver.