Guia de Operação para Autenticação de Dois Fatores

Vídeo Tutorial: Como habilitar a função de autenticação de dois fatores para segurança no ERP UpSeller?



Definição

Autenticação de Dois Fatores refere-se a um processo em que, além de inserir a conta e a senha ao iniciar sessão, também é necessário inserir um código de verificação dinâmico, adicionando uma camada extra de segurança à conta. Mesmo que a conta e a senha sejam comprometidos, outra pessoa não poderá acessar a conta sem este código de verificação. 



Etapas para Ativar
1. Clique em Conta Pessoal >> Perfil >> Segurança >> Autenticação de Dois Fatores >> Adicionar Método de Verificação

 




2.Insira a senha do UpSeller, clique em Adicionar.







2.1 No loja de aplicativos do seu celular, pesquise e baixe um aplicativo autenticador. Recomenda-se baixar: Google Authenticator ou Duo Mobile.



2.2 Abra o aplicativo autenticador, escaneie o código QR na janela do UpSeller ou insira a chave ao lado para associar a verificação de identidade.

Atenção: Nunca divulgue este código QR ou chave para evitar o roubo de informações.







2.3  Após a associação com sucesso, o aplicativo autenticador exibirá um código de verificação de seis dígitos, que será atualizado a cada 30 segundos.







2.4 Insira o código de verificação exibido no aplicativo autenticador e clique em Ativar para concluir a associação.







3. Passos para remover
Se desejar desativar a Autenticação de Dois Fatores >>Clique em Remover>>Insira o código de verificação exibido no aplicativo autenticador>>Confirme a Remover.







4. Passos de Utilização
Quando a Autenticação de Dois Fatores está ativada, é necessário não apenas inserir sua conta e senha para iniciar sessão de UpSeller, mas também fornecer o código dinâmico exibido no aplicativo autenticação para iniciar sessão com sucesso.



4.1 Acesse a página de iniciar sessão do UpSeller e insira a conta e a senha.



4.2 Se a conta e a senha estiverem corretos, você será direcionado para a página de Autenticação de Dois Fatores. Insira o código de verificação de seis dígitos exibido no aplicativo autenticador. Após a verificação com sucesso pelo sistema, a sessão será iniciada.







5.Gerenciamento de Dispositivos



Seu Dispositivo: Visualizar as informações detalhadas sobre o número de dispositivos nos quais a conta atual está conectada. Clique em Sair para desconectar o dispositivo.



Dispositivo Atual: Dispositivos que efetuaram login com sucesso por meio da autenticação em duas etapas e que não acessarem por mais de 15 dias deixarão de ser considerados dispositivos ativos.







6. Perguntas Frequentes

P: Se eu perder o código de verificação em Autenticação de Dois Fatores , como faço para iniciar sessão?

R: Por favor, envie um e-mail para o suporte oficial do UpSeller em support@upseller.com para obter assistência.