Erro: o CEP não corresponde ao nome da cidade, não é possível emitir a NF-e. Clique em [Mais > Detalhes > Endereço do Destinatário] para corrigir o CEP ou o Nome da Cidade.

1. Motivo do Erro

Existem três situações em que o endereço do comprador pode causar a impossibilidade de emissão de nota:

Situação 1: O CEP está correto, mas a cidade está incorreta.

Situação 2: O CEP preenchido não existe.

Situação 3: O estado e a cidade estão corretos, mas o CEP está errado.

 
2. Solução

Para a situação 1 (cidade escrita incorretamente):

Passo 1 : Clique em Pedido > Mais > Detalhes > Endereço do Destinatário e Verifique o CEP.


 Passo 2 : Faça a consulta no seguinte endereço >> https://buscacepinter.correios.com.br ou https://apicep.com/



Atenção:

Se a cidade obtida pela consulta do CEP for diferente do endereço do comprador, será necessário fazer a modificação.





Passo 3 : Volte à página de processamento do pedido, clique em [Mais > Detalhes > Endereço do Destinatário] , altere para o nome correto da cidade e salve para poder emitir a nota novamente.