[Referencias] Guía de beneficios de canje iniciados por el usuario de UpSeller (para usuarios invitados)

Para qué sirve?



Tras registrarse correctamente a través de un enlace de invitación, los usuarios de UpSeller pueden canjear beneficios VIP gratuitos.

Sigue los pasos siguientes

Haz clic en Mi cuenta >> Facturación >> Mi suscripción >> Canje de Recompensa >> Copia el código de canje, pégalo en Ingresa el código de canje >> Haz clic en Canjear para completar el proceso. Los beneficios canjeados tendrán efecto inmediatamente. 



Nota:

1. El código de canje es válido por 180 días. Los beneficios canjeados incluyen una prueba gratuita de 15 días del plan inicial

2. Debe canjearse dentro del período de validez del código. Los códigos de canje no utilizados caducarán automáticamente después de la fecha límite. (la fecha de vencimiento se basa en la zona horaria del registro de la cuenta del usuario invitado)





Preguntas Frecuentes

Q1: Cuando el usuario invitado canjea, aparece el error: "Cuenta no coincidente detectada. Inicia sesión en la cuenta correcta vinculada a este código de canje"?

A1: Esto indica que la cuenta de UpSeller actualmente iniciada no coincide con la cuenta vinculada al código de canje. Es necesario cambiar a la cuenta de UpSeller correspondiente al código de canje e ingresar nuevamente el código para completar el canje.



Q2: Cuando el usuario invitado canjea, aparece el error: "Error al canjear, contacta al soporte"?

A2: Esto indica que el nivel VIP de la cuenta del usuario actual es superior al nivel del beneficio de canje, lo que ha causado el fallo en el canje. Es necesario contactar al soporte de UpSeller para resolverlo.