Shopify: Gestión de Ventas

Por qué utilizar UpSeller para Shopify?



Procesar los pedidos de Shopify en UpSeller es muy sencillo y rápido. Permite gestionar pedidos de varias plataformas desde solo un lugar

Si ya has enlazado Logística 3PL en UpSeller, puedes seguir este tutorial para gestionar pedidos con logística 3PL, conoce más >> https://help.upseller.com/es/doc-article/1735  



Proceso de gestión de pedidos de Logística Fuera de Línea: Subir Núm. de Guía y Organizar envío  >> Mandar con éxito



Pasos para procesar los pedidos de Logística Fuera de Línea



1. Subir Núm. de Guía y Organizar Envío



En la sección de Por Enviar, selecciona el pedido >> Haz clic en + Información del Envío >> Ingresa logística y Núm. de Guía >> Permite "Guardar" o "Guardar y Organizar" (Si marcas la palomita, el pedido se moverá a Enviado, al contrario, se moverá a Listo para Enviar)







2. Mandar con éxito



En la sección de Listo para Enviar, espera a que en Shopify cambie el estado del paquete. Una vez cambiado el estado, UpSeller sincronizará los pedidos automáticamente en la sección de Enviado con Shopify

También podrás hacerlo manualmente haciendo clic en Marcar Enviado para moverlos a Enviado







Preguntas Frecuentes

Q1: UpSeller permite procesar pedidos con paquetes divididos o combinados en Shopify?

A1: Depende de estado de pedidoSi este pedido está en sección Para Reservar al sincronizar, puedes procesar este pedido con paquetes divididos o combinados en Shopify

Si este pedido está en sección después de Para Reservar, como Por Enviar, En Proceso, Listo para Enviar o Enviado, ya no puedes procesarlo. Y te muestra icono de prohibido, haz clic para ver el motivo







Q2: Se puede sincronizar los datos si dividir paquetes a pedido en Shopify?

A2: Si este pedido está en sección Para Reservar al sincronizar, se generará núm. de pedido principal y núm. de subpedido. Solo el pedido principal lleva el monto del pedido, subpedido no muestra el monto. Para gestionar los pedidos hijo, debes ingresar por separado la info. de logística.







Q3: UpSeller permite procesar pedidos de estado de En Espera en Shopify?

A3: No, te muestra icono de prohibido, haz clic para ver el motivo







Q4: Se puede sincronizar pedido con producto agregado en Shopify?

A4: Sí se puede sincronizar el pedido si este pedido todavía está en estado de Para Reservar, pero cantidad de pedido, y núm. de pedido no cambiará