El estado de los pedidos en UpSeller se sincroniza de acuerdo a los estados de Shopee. Por ello, le recomendamos revisar primero si en el Centro de Vendedores el pedido se encuentra en Enviado, en caso de ser afirmativo, por favor comuníquese con el equipo de soporte de UpSeller proporcionando el número del pedido para brindarle una mayor atención a la situación. Si el pedido fue enviado pero en Shopee sigue sin aparecer como Enviado es necesario que se comunique con Shopee indicando el problema.