Q1: Por qué aparecen en la sección Para Reservar >> Agotados?
A1: Se quedan en esta sección los pedidos porque contienen productos agotados en el pedido.
Q2: Cómo procesar los pedidos en la sección Para Reservar >> Agotados?
A2: Existen 3 formas para solucionarlo, una vez agregado el stock, actualiza stock en lista de Agotados para que el pedido se mueva normalmente
1. Modifica el stock actual en Lista de Inventario y actualiza stock
2. Crea stock entrante en Entradas Manuales del módulo Inventario, y actualiza stock, conoce más >>
https://help.upseller.com/es/doc-article/1013-A-adir-stock-manualmente-en-UpSeller-ERP
3. Si el producto está agotado en el almacén A, pero está disponible en el almacén B. En este caso, puedes cambiar el almacén, conoce más >> https://help.upseller.com/es/doc-article/1412-Como-cambiar-el-almacen-de-los-pedidos-en-la-seccion-Para-Reservar
Q3: ¿Cómo gestionar el pedido sin stock si se trata de un pedido de almacén 3PL?
A3: Necesitas crear un pedido de compra y actualizar el stock después de que reciben el producto en almacén 3PL para procesar pedido sin stock. Crea pedido de compras para almacén 3PL, conoce más >> https://help.upseller.com/es/doc-article/1349-Crea-pedido-de-compra-para-almac-n-3PL